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Per rendere il soggiorno perfetto iniziamo dal check in...

  • Nella mail di prenotazione riceverete un modulo di pre-check-in. Vi invitiamo a compilarlo e ad inviarcelo in anticipo. In questo modo risparmierete tempo all’arrivo evitando di sostare alla reception se non il tempo necessario per rispondere alle Vostre domande. 
  • La preghiamo di mostrare il Suo GreenPass alla reception non appena fa il check-in.
  • Purtroppo dovremo fare a meno di strette di mano e abbracci, ma vi accoglieremo comunque con calore e un sorriso... dietro la mascherina ☺.
  • All’interno dell'hotel è necessario indossare il dispositivo di protezione per la bocca e per il naso. I nostri spazi sono ampi e consentono la distanza minima di 1 metro tra le persone non facenti parte dello stesso nucleo familiare, ma siamo certi che in presenza di altre persone dovrete indossare la mascherina.
  • Per un soggiorno spensierato abbiamo installato dispositivi di disinfezione in tutta la nostra struttura.
  • Tutti gli oggetti che mettiamo a vostra disposizione (ad esempio biciclette o adattatori) vengono disinfettati prima e dopo ogni utilizzo.
  • La pulizia quotidiana delle camere è adattata ai nuovi standard igienici e le nostre cameriere dei piani sono, come sempre, molto attente a prestare attenzione ai piccoli dettagli e a pulire perfettamente la vostra camera.

Informazioni sulla gastronomia in Alto Adige

  • Sedersi all'esterno è possibile senza CoronaPass. Per il consumo nell'area interna del ristorante bisogna averen il Green Pass (eccetto gli opsiti dell'hotel). Non è necessario un test negativo per il ristorante per gli opsiti dell'hotel.

Godetevi il nostro ristorante...

  • Per le famiglie e le persone che soggiornano nella stessa camera non c'è l'obbligo della mascherina a tavola. È inoltre garantita la distanza necessaria tra i tavoli (2 metri o 1 metro spalla a spalla). Il nostro personale di servizio è dotato di attrezzature di sicurezza adeguate. Nonostante ciò la nostra cucina vi stupirà e non vi deluderà.
  • Al buffet vi chiediamo di indossare una mascherina e di disinfettarvi le mani – vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Prendetevi una pausa...

  • La nostra spaziosa piscina all'aperto e la piscina coperta sono a vostra disposizione. Abbiamo organizzato gli spazi al fine di consentire agli ospiti della stessa stanza di rispettare la distanza di 1 metro tra i lettini o ombrelloni degli altri ospiti.
  • Le nostre saune (sauna kelo, sauna finlandese, sauna soft e sauna a vapore) sono aperte.
  • La nostra estetista Walli vi aspetta per viziarvi e offrirvi tutti i trattamenti cosmetici garantendo la consueta igiene e rispettando le norme imposte.
  • Il nostro ampio giardino di 6.500 metri quadrati offre molto spazio e libertà per rilassarsi. I lettini sono posizionati in modo tale da garantire non solo la minima distanza dal vicino, ma anche e soprattutto la privacy.

Negozi, funivie, musei...

  • Negozi, ristoranti, bar e malghe sono aperti, informatevi in anticipo sugli orari di apertura.
  • Le funivie in Alto Adige sono aperte, controllate in anticipo alla reception.
  • Il trasporto pubblico (autobus, treno, funivie) è garantito e funziona secondo l'orario regolare.
  • I musei e le attrazioni sono parzialmente aperti, informatevi in anticipo sugli orari di apertura.
  • Quando si cammina, si fa trekking e si fanno sport all'aperto non è necessario indossare una protezione bocca-naso. È obbligatorio avere sempre con sé una maschera e indossarla in tutti gli spazi chiusi. All'aperto, la maschera deve essere indossata se la distanza interpersonale di 1 metro non può essere mantenuta.

Green Pass

Il Green Pass permette:

  • il consumo ai tavoli nell'area interna degli stabilimenti di ristorazione (eccetto gli ospiti dell'hotel)
  • in alloggio per l'uso della piscina coperta, wellness e fitness
  • partecipazione a feste campestri o sagre
  • accesso alle piscine coperte pubbliche, ai servizi al chiuso delle terme e dei centri benessere, alle palestre e ai relativi spogliatori
  • accesso a sale teatrali, cinema e alle sale per concerti
  • per l'ingresso ai musei 

Il Green Pass Europeo viene rilasciato a coloro che:

  • hanno completato il ciclo di vaccinazione contro il Covid-19 da non
    oltre 9 mesi
  • hanno ricevuto la prima dose di vaccino (il pass viene rilasciato dopo 15 giorni)
  • sono guariti dal Covid-19 da non oltre 6 mesi
  • hanno effettuato un tampone antigenico o rapido nelle ultime 48 ore
    e sono risultati negativi

Buono a sapersi…

  • Poiché siamo sempre molto attenti a seguire le linee guida in tema anti COVID, siamo consapevoli che le stesse potrebbero cambiare di giorno in giorno. Pertanto saremo lieti di rispondere alle vostre domande ed informarvi tempestivamente.
  • Se qualche servizio potrà non essere garantito saremo pronti a trovare delle soluzioni alternative. 
Per la vostra sicurezza